၁။ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ
2 Tigers ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက် (https://2tigers.im) ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းများ ကစားခြင်းသည် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ကို ကစားသမားက ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူညီကြောင်း ဆိုလိုသည်။ ဤ စည်းမျဉ်းများ မဖတ်မရှုဘဲ ကစားခြင်း ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်လာပါက 2 Tigers သည် တာဝန်မခံပါ။
2 Tigers သည် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားခြင်းဖြင့် ဖြစ်စေ မကြားဘဲ ဖြစ်စေ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဝက်ဘ်ဆိုက်တွင် ဖော်ပြပြီးနောက် ကစားသမားများ ဆက်လက် ကစားပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်။
ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ သည် 2 Tigers ကစားသမားများ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်ပြီး ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်ခြင်း ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဖတ်ရှုနားလည်ရန် တိုက်တွန်းသည်။
မြန်မာ ကစားသမားများ ဤ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုနိုင်ပြီး စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကျော်ဖြတ်ခြင်း၊ ဒေတာ သိမ်းဆည်းခြင်း၊ platform ကို တတိယပါတီ ဝန်ဆောင်မှု အတွက် အသုံးပြုခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
၂။ အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် အထောက်အထားများ
2 Tigers တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်—
- အသက် ၁၈ နှစ် နှင့် အထက် ဖြစ်ရမည်။ အသက် မပြည့်မှီ ကစားသမားများ မည်သည့် အကြောင်းကြောင့်မဆို အကောင့် ဖွင့်ခွင့် မရှိပေ။
- တစ်ဦးချင်း ကစားသမား တစ်ဦးလျှင် account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ duplicate account ဖြင့် ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက 2 Tigers သည် ထိုအကောင့်များကို ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
- မှတ်ပုံတင်ရာတွင် စစ်မှန်သော အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ ဘဏ်အကောင့် အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းရမည်။ မမှန်သော အချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်မှ ဆုငွေ ထုတ်ယူ၍ မရပေ။
- 2 Tigers သည် KYC (Know Your Customer) verification ဆောင်ရွက်ရန် မည်သည့်အချိန်မဆို မှတ်ပုံတင် (NRC) မိတ္တူ တောင်းနိုင်ပြီး ကစားသမားသည် ၄၈ နာရီ အတွင်း တင်ပြရမည်။
- အကောင့် login password ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် လုံခြုံစွာ သိမ်းထားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပါတီနှင့် မျှဝေခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများကို 2 Tigers မှ တာဝန်မခံပေ။
2 Tigers တွင် email address တစ်ခု သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုဖြင့် account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တူညီသောဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် email ဖြင့် ထပ်မံ ဖွင့်ရန် ကြိုးစားပါက system မှ အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့မည်။
၃။ ငွေသွင်းခြင်း သတ်မှတ်ချက်များ
2 Tigers တွင် ငွေသွင်းရာ၌ မြန်မာ ကစားသမားများ နှစ်သက်သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ထောက်ပံ့ထားသည်—
- ခွင့်ပြုထားသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar တို့သာ ဖြစ်သည်။
- အနည်းဆုံး ငွေသွင်းမှု — Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး တစ်ကြိမ် ငွေသွင်းမှု — Ks 5,000,000 ဖြစ်သည်။
- ငွေသွင်းပြီးနောက် မိနစ် ၅ အတွင်း account ထဲ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သော်လည်း ဘဏ်စနစ် နှေးကွေးမှုကြောင့် မိနစ် ၁၅ ထိ ကြာနိုင်သည်။
- ငွေသွင်းသောအခါ ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် ဖုန်းနံပါတ်မှသာ ငွေလွှဲရမည်။ တတိယပါတီ ဖုန်းနံပါတ်မှ ငွေလွှဲမှုကို 2 Tigers မှ လက်မခံဘဲ ငွေပြန်လည်ပေးအပ်ရာတွင် ၃ ရက် ကြာနိုင်သည်။
- 2 Tigers ကို ငွေ ဆေးကြောခြင်း (money laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ပိတ်ပင်ပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် transaction များကို အာဏာပိုင်ထံ အစီရင်ခံမည်။
- ငွေသွင်းမှု တစ်ရက်အတွင်း ကန့်သတ်ချက် (daily deposit limit) ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် account settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ဤ ဝန်ဆောင်မှုကို 2 Tigers မှ အခမဲ့ ပေးဆောင်သည်။
ငွေသွင်းမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပါက 2 Tigers customer support ကို transaction ID နှင့်အတူ ဆက်သွယ်ပါ။ screenshot ပါ တင်ပြပါက ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်သည်။
၄။ ဆုငွေ ထုတ်ယူခြင်း သတ်မှတ်ချက်များ
2 Tigers တွင် ဆုငွေ ထုတ်ယူရာတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ သိထားရမည်—
- အနည်းဆုံး ဆုငွေ ထုတ်ယူမှု — Ks 10,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ် အများဆုံး — Ks 10,000,000 ဖြစ်သည်။
- ဆုငွေ ထုတ်ယူမှု တောင်းဆိုချိန်မှ မိနစ် ၃၀ အတွင်း ကစားသမား၏ ဖုန်းပေါ်ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သော်လည်း ရှုပ်ထွေးသော verification လိုအပ်ပါက ၂၄ နာရီ ထိ ကြာနိုင်သည်။
- ဆုငွေ ထုတ်ယူမှုသည် ငွေသွင်းရာတွင် အသုံးပြုသော ဖုန်းနံပါတ်ထံသာ ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ကွဲပြားသော ဖုန်းနံပါတ်ဆီ ပေးပို့ရန် အတည်ပြု documentation လိုအပ်သည်။
- Bonus ငွေဖြင့် ရရှိသော ဆုငွေ ထုတ်ယူရန် bonus wagering requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး wagering requirement မပြည့်မီဘဲ ထုတ်ယူမှု တောင်းဆိုပါက bonus ငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
- KYC verification မပြည့်မီသော အကောင့်မှ Ks 500,000 ကျော်သော ဆုငွေ ထုတ်ယူမှုကို 2 Tigers မှ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပြီး verification ပြီးစီးမှသာ ဆောင်ရွက်မည်။
- တစ်ရက်အတွင်း ထုတ်ယူမှု limit ကို ကျော်လွန်ပါက ကျန်ငွေကို နောက်ရက်တွင် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး VIP ကစားသမားများ အတွက် higher daily limit သတ်မှတ်ပေးနိုင်သည်။
၅။ Bonus နှင့် Promotion သတ်မှတ်ချက်များ
2 Tigers ၏ bonus နှင့် promotion များကို ကစားသမားများ ရယူရာတွင် အောက်ပါ စည်းကမ်းများ သက်ဆိုင်သည်—
- Welcome bonus သည် 2 Tigers တွင် ပထမဆုံး အကောင့် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းသော ကစားသမားများကိုသာ ပေးသည်။ တစ်ဦးလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည်။
- Bonus ငွေ ထုတ်ယူရန် wagering requirement (x ဆ ကစားရမည့် ပမာဏ) ကို bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ သတ်မှတ်ချက်တွင် ဖော်ပြထားပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် bonus ပမာဏ၏ ၁၅ မှ ၃၅ ဆ ကြား ဖြစ်သည်။
- Bonus offer တစ်ခုစီတွင် validity period ရှိပြီး သတ်မှတ်ကာလ ကျော်လွန်ပါက bonus ငွေ အလိုအလျောက် ပျက်ပြယ်မည်။
- Bonus ငွေဖြင့် ကစားနိုင်သော ဂိမ်းအမျိုးအစားများကို 2 Tigers မှ သတ်မှတ်ပြီး live casino game အချို့တွင် bonus bet ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။
- Bonus ကို မတရားသောနည်းဖြင့် ရယူကြောင်း သို့မဟုတ် multiple account ဖြင့် ရယူကြောင်း တွေ့ရှိပါက 2 Tigers မှ ထိုအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး bonus နှင့် ဆုငွေ အားလုံး ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
- Reload bonus, cashback, referral bonus တို့၏ သတ်မှတ်ချက်များကို promotion page တွင် သီးခြားဖော်ပြပြီး ဤ အထွေထွေ စည်းကမ်းများနှင့် ပေါင်းစပ်၍ သက်ဆိုင်သည်။
Bonus wagering requirement ကို ပြည့်မီပြီးမှ ဆုငွေ ထုတ်ယူခြင်းသည် 2 Tigers စည်းကမ်းနှင့် ညီညွတ်သည်။ မပြည့်မီဘဲ ထုတ်ယူကြိုးစားပါက bonus ငွေ နုတ်ယူမည်။
၆။ ကစားခြင်း စည်းကမ်းများ
2 Tigers ၏ Sports Betting, Live Casino, Slots နှင့် Jackpot ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် အောက်ပါ စည်းကမ်းများ တည်မြဲသည်—
- ကစားသမားသည် ငွေသွင်းပြီးချိန်မှသာ ကစားနိုင်ပြီး credit ဖြင့် ကစားခြင်းကို 2 Tigers မှ ပံ့ပိုးမည် မဟုတ်ပေ။
- Sports Betting တွင် ပွဲပြီးချိန်တွင် ရလဒ် တရားဝင် ကြေညာပြီးနောက် ထိုရလဒ်ကိုသာ အတည်ပြုမည်ဖြစ်ပြီး ပွဲ မစတင်မီ ကြောင်ကြောင်ဖြင့် cancel ဖြစ်သည့် ပွဲများ အတွက် ငွေ ပြန်အမ်းမည်။
- Baccarat, Roulette နှင့် Live Casino ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်များသည် certified RNG ဖြင့် မျှတစွာ ထွက်ပေါ်ပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားမှုကို confirm ပြီးနောက် မည်သည့် ပြောင်းလဲမှုမျှ မဆောင်ရွက်နိုင်ပေ။
- နည်းပညာ ချို့ယွင်းမှု (technical error) ကြောင့် ဂိမ်း ကြားဖြတ်ပြတ်တောင်းသွားပါက 2 Tigers မှ ထိုဂိမ်း၏ ကစားမှု မှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သော်လည်း ကြာချိန် ၂၄ နာရီ ထိ ကြာနိုင်သည်။
- Jackpot ဆုငွေ ကြီးမားသောအခါ 2 Tigers မှ verification ပြုလုပ်ပြီးမှ ပေးအပ်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုငွေ ပမာဏပေါ် မူတည်ကာ ၂ ရက်မှ ၇ ရက် ကြာနိုင်သည်။
- ကစားသမားများ VPN သို့မဟုတ် proxy ဖြင့် 2 Tigers ဝင်ရောက်ကစားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ခဏ ဆိုင်းငံ့ထား၍ စစ်ဆေးမည်။
၇။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming)
2 Tigers သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေး ဘဝကို ဂရုစိုက်သောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်သည်—
- ကစားသမားတိုင်း မိမိ account တွင် daily, weekly, monthly deposit limit ကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး limit လျှော့ချမှုသည် ချက်ချင်း အသက်ဝင်မည်ဖြစ်သော်လည်း တိုးမြှင့်ခြင်းသည် ၂၄ နာရီ နောက်မှသာ အသက်ဝင်မည်။
- Self-exclusion feature ဖြင့် ကစားသမားသည် မိမိ account ကို ၁ ရက် မှ ၆ လ ထိ ကစားခြင်းမှ ကိုယ်ကိုကိုယ် ကင်းဝေးစေနိုင်သည်။ Self-exclusion ကာလ ကြားတွင် customer support မှတဆင့် ပင် ဖွင့်ပေး၍ မရပေ။
- ကစားသမားသည် ကစားလွန်းနေသည်ဟု ခံစားရပါက 2 Tigers ၏ responsible gaming page သို့ သွားရောက်ပြီး ကိုယ်ပိုင် limit သတ်မှတ်ခြင်း သို့မဟုတ် customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
- အသက် ၁၈ နှစ် အောက် ကစားသမားများ 2 Tigers ကစားနိုင်ခြင်း မရှိပေ။ မိသားစုတွင် အသက် မပြည့်မှီ ကလေးများ 2 Tigers ဝင်ရောက်နိုင်သည့် device ဖြင့် ကစားကြောင်း တွေ့ရှိပါက မိဘများ၏ တာဝန် ဖြစ်သည်ဟု 2 Tigers မှ မှတ်ယူသည်။
2 Tigers သည် ကစားသမားများ gambling disorder ဖြစ်ပြောင်းသည်ဟု သံသယ ဖြစ်ဖွယ် ပုံစံများ တွေ့ရှိပါက proactively ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီဆောင်ရွက်ရန် ကြိုးစားသည်။ ကစားသမားများ ဤ ကိစ္စနှင့်ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများ ရှိပါက support@2tigers.im ဆီ email ပေးပို့နိုင်သည်။
၈။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
2 Tigers သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး မည်သည့် third-party ထံမျှ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။ ကစားသမားများ တင်ပြသော NRC မိတ္တူ၊ ဘဏ်အကောင့် အချက်အလက်များကို KYC ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းပြီး verification ပြီးဆုံးသောအခါ လုံခြုံသော server တွင် encrypt ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုနှင့် ပတ်သက်သည့် အပြည့်အစုံ ဖော်ပြချက်ကို 2 Tigers ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ ဤ privacy policy သည် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။
၉။ အကောင့် ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် တားမြစ်ချက်များ
အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များ တွေ့ရှိပါက 2 Tigers မှ ကြိုတင် အကြောင်းမကြားဘဲ ကစားသမား၏ account ကို ပိတ်သိမ်း၍ ကျန်ငွေ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်—
- Duplicate account (တစ်ဦးတည်း account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ခြင်း)
- မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (fake identity) ဖြင့် ဖွင့်ခြင်း
- Bonus abuse — မတရားသောနည်းဖြင့် bonus ကို ထပ်ခါတလဲလဲ ရယူကြိုးစားခြင်း
- Collusion — ကစားသမားများချင်း ပူးပေါင်းပြီး ဂိမ်း ရလဒ်ကို ကြိုတင် သိမ်းပိုက်ကြောင်း သံသယ ဖြစ်ဖွယ် ကစားမှုပုံစံ
- Software bot, script, automation tool ဖြင့် ကစားခြင်း
- ငွေ ဆေးကြောခြင်း (money laundering) ဆိုင်ရာ သံသယ ဖြစ်ဖွယ် transaction
- 2 Tigers ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် အခြား ကစားသမားများကို နှောင့်ယှက်ခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း
ကစားသမားသည် မိမိ account ကို ပိတ်လိုပါက customer support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကိုယ်တိုင် ပိတ်နိုင်သည်။ ပိတ်မည့်ရက်မတိုင်မီ ဆုငွေ ထုတ်ယူမှုများ ဆောင်ရွက်ပြီး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး account ပိတ်ပြီးနောက် ကျန်ငွေ ရနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
၁၀။ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
2 Tigers နှင့် ကစားသမားများ ကြားတွင် အငြင်းပွားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ ဆောင်ရွက်ချက်များ လုပ်ဆောင်ရမည်—
- ပထမဦးစွာ 2 Tigers customer support ကို Live Chat, Telegram, Viber သို့မဟုတ် support@2tigers.im ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး ပြဿနာ ဖော်ပြပါ။
- Customer support မှ ၄၈ နာရီ အတွင်း ဖြေကြားနိုင်မည် မဟုတ်ပါက escalation request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး senior team မှ ၇ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်။
- ကစားမှု ရလဒ်နှင့် ပတ်သက်သော အငြင်းပွားမှုများ အတွက် 2 Tigers ၏ server log ကို တရားဝင် မှတ်တမ်းအဖြစ် သုံးမည်ဖြစ်ပြီး ဤ မှတ်တမ်း၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အတည်ဖြစ်သည်။
- ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကြီးမားသော အငြင်းပွားမှုများအတွက် independent third-party ဖြေရှင်းခြင်း ယန္တရားကို ကစားသမား တောင်းဆိုနိုငသည်။
မည်သည့် ပြဿနာမဆို ၂၄ နာရီ customer support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဆောင်ရွက်ရန် အသင့်ရှိသည်။ support@2tigers.im သို့ email ပေးပို့ပါ။